  シラバス参照
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| 科目名／Course: コミュニケーション技術論Ⅰ／Communication Skills Ⅰ | |
| 科目一覧へ戻る | 2023/11/02 現在 |
| 科目名（和文） ／Course |
コミュニケーション技術論Ⅰ |
|---|---|
| 科目名（英文） ／Course |
Communication Skills Ⅰ |
| 時間割コード ／Registration Code |
13014901 |
| 学部（研究科） ／Faculty |
保健福祉学部 |
| 学科（専攻） ／Department |
保健福祉学科社会福祉学専攻 |
| 担当教員（○：代表教員）
／Principle Instructor （○） and Instructors |
○佐藤 ゆかり , 趙 敏廷 |
| オフィスアワー ／Office Hour |
佐藤 ゆかり(通年 火曜日 2限 6611研究室)
趙 敏廷(通年 月曜日（４限） 5105研究室) |
| 開講年度 ／Year of the Course |
2023年度 |
| 開講期間 ／Term |
前期 |
| 対象学生 ／Eligible Students |
2年,3年,4年 |
| 単位数 ／Credits |
1 |
| 更新日 ／Date of renewal |
2023/03/07 |
|---|---|
| 使用言語 ／Language of Instruction |
日本語 |
| オムニバス ／Omnibus |
該当なし |
| 授業概略と目的 ／Cource Description and Objectives |
介護福祉実践のために必要な人間の理解や、他者への情報の伝達に必要な、基礎的なコミュニケーション能力を養う。 介護を必要とする人の理解や人間関係形成、援助関係形成、援助的コミュニケーションの基礎について理解するとともに、利用者や利用者家族あるいは多職種協働におけるコミュニケーション能力を身につける １．介護福祉実践におけるコミュニケーションの基礎を身につける ２．介護福祉実践場面における利用者?家族とのコミュニケーションスキルを身につける |
| 履修に必要な知識?能力?キーワード ／Prerequisites and Keywords |
履修に必要な知識?能力：さまざまな人々とのコミュニケーションを介して受容?共感する力が求められます．さまざまな生活場面に伴う言葉や態度に関心を持ち，専門職として必要な事柄を伝える力，プレゼンテーション力が求められます． キーワード：対人援助?自己覚知?プレゼンテーション?感性?プロセスレコード，チームワーク |
| 履修上の注意 ／Notes |
介護原論，ソーシャルワーク演習等の関連科目とのつながりを理解しておくこと |
| 教科書 ／Textbook(s) |
新介護福祉士養成講座第5巻 コミュニケーション技術 中央法規出版 |
| 参考文献等 ／References |
授業進度に応じて資料を適宜配布する |
| 自主学習ガイド ／Expected Study Guide outside Coursework/Self-Directed Learning Other Than Coursework |
|
| 資格等に関する事項 ／Attention Relating to Professional License |
介護福祉士国家試験受験資格のための必修科目である |
| アクティブラーニングに関する事項 ／Attention Relating to Active Learning |
アクティブ?ラーニングを実施します。 ?グループワーク?ペアワーク ?ディスカッション ?プレゼンテーション ?振り返り（小テスト、ミニッツペーパー等） ?挙手 ?課題（宿題等） |
| 実務経験に関する事項 ／Attention Relating to Operational Experiences |
地域福祉領域において実務経験のある教員が、その実務経験を生かして実践的な学びにつながる教育を行います。 |
| 備考 ／Notes |
本科目は、対面で実施します。状況により、一部をリアルタイムオンラインで実施する可能性もあります。 |
| No. | 単元（授業回数） ／Unit (Lesson Number) |
単元タイトルと概要 ／Unit Title and Unit Description |
時間外学習 ／Preparation and Review |
配付資料 ／Handouts |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 1 | [介護福祉におけるコミュニケーションの基本] コミュニケーションの意義と目的?コミュニケーションの過程と構造について。人間関係と心理について。 |
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| 2 | 2 | [介護福祉におけるコミュニケーションの基本] 二者間のコミュニケーションと援助者としての自己理解と自己覚知について。対人関係とコミュニケーションについて。 |
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| 3 | 3 | [介護福祉におけるコミュニケーションの技法] 敬意と好感を伝えるコミュニケーション |
敬意と好感を伝えるコミュニケーションに関するレポート書式配布 | |
| 4 | 4 | [介護福祉におけるコミュニケーションの技法] 話を聞く?聴く技法（１）アサーティブコミュニケーション |
アサーティブコミュニケーションに関する資料配布 | |
| 5 | 5 | [介護福祉におけるコミュニケーションの技法] 話を聞く?聴く技法（２）アサーティブコミュニケーションの事例展開 |
グループワークでの学びをA41枚にまとめる | |
| 6 | 6 | [介護福祉におけるコミュニケーションの技法] 質問のの基本的技法。 コミュニケーションを促す環境。 利用者の感情表現を察する方法（気づき、洞察力） |
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| 7 | 7 | [介護福祉におけるコミュニケーションの技法] コミュニケーションの事例展開。 コミュニケーションの技法。 納得と同意を得る技法。 |
グループワークでの学びをA4用紙1枚にまとめる | |
| 8 | 8 | [介護福祉におけるコミュニケーションの技法] 非言語コミュニケーションの種類と利用者や家族に与える影響。 利用者本人と家族の意向の調整を図る技法。 |
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| 9 | 9 | [介護福祉実践場面における利用者?家族?従事者とのコミュニケーション] 利用者の感情表現を察する技法?利用者の意欲を引き出す技法：プロセスレコードを用いて学ぶ（１） |
介護福祉実習Ⅰで記録したプロセスレコードを完成させる | |
| 10 | 10 | [介護福祉実践場面における利用者?家族?従事者とのコミュニケーション] 積極的傾聴技法：プロセスレコードを用いて学ぶ（２） |
プロセスレコードの考察部分を深める | |
| 11 | 11 | [介護福祉実践場面における利用者?家族?従事者とのコミュニケーション] カウンセリング技法：プロセスレコードを用いて学ぶ（３） |
プロセスレコードの総合考察部分を深める | |
| 12 | 12 | [介護福祉実践場面における利用者?家族とのコミュニケーション技法] プロセスレコード展開事例を用いた役割演技法を行い，コミュニケーション技法を学ぶ． |
利用者役?介護者役?観客役を体験しての学び | |
| 13 | 13 | [介護福祉実践場面における利用者?家族とのコミュニケーション技法] プロセスレコード展開事例を用いた役割演技法を行い，グループ討議によりコミュニケーション技法を学ぶ． |
グループ討議からの学びをA4用紙1枚にまとめる | |
| 14 | 14 | [介護福祉実践におけるチームのコミュニケーション] 感情労働?介護福祉従事者のシグナルを把握する技術を学ぶ。 介護におけるチームのコミュニケーションについて学ぶ。報告の意義?目的について学ぶ。報告?連絡?相談の方法と留意事項について学ぶ。 会議の意義?目的?種類?方法?留意点について学ぶ。 |
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| 15 | 15 | [介護福祉実践における記録] 記録の意義と目的。 記録の種類、記録の方法?留意点、記録の管理、介護福祉記録の共有化、情報通信技術（ICT）を活用した記録の意義?活用の留意点、介護福祉記録における個人情報保護、介護記録の活用。 |
ポートフォリオの整理 | |
| 16 | 16 | [まとめ] 総括?定期試験 |
ポートフォリオの提出 |
| No. |
到達目標 ／Learning Goal |
知識?理解 ／Knowledge & Undestanding |
技能?表現 ／Skills & Expressions |
思考?判断 ／Thoughts & Decisions |
伝達?コミュニケーション ／Communication |
協働 ／Cooperative Attitude |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 介護を必要とする利用者との基本的なコミュニケーション技術を身につけることができる。（F） | ○ | ||||||
| 2 | 利用者の家族との基本的なコミュニケーション技術を身につけることができる。（F） | ○ | ||||||
| 3 | 介護福祉チームスタッフとの基本的なコミュニケーション技術を身につけることができる。（F） | ○ |
| No. |
到達目標 ／Learning Goal |
定期試験 ／Exam. |
課題レポート | プロセスレコード | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 介護を必要とする利用者との基本的なコミュニケーション技術を身につけることができる。（F） | ○ | ○ | ○ | |||
| 2 | 利用者の家族との基本的なコミュニケーション技術を身につけることができる。（F） | ○ | ○ | ○ | |||
| 3 | 介護福祉チームスタッフとの基本的なコミュニケーション技術を身につけることができる。（F） | ○ | ○ | ○ | |||
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評価割合（％） ／Allocation of Marks |
40 | 20 | 40 | ||||